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Wir kennen die Plattformen
von innen.

Ehemalige IP- und Trust-&-Safety-Verantwortliche von Alibaba, Temu, eBay, Amazon, TikTok und Etsy öffnen schnellere Wege für die Marken, die wir schützen.

Von der Meldung zur Razzia.

Das Meldeformular ist für alle gleich. Unsere Beziehungen fügen die Schritte hinzu, die eine Plattform nicht ignorieren kann.

  1. Ihre Keywords, Logos und Bilder fließen in die Filter der Plattformen, viele Fälschungen gehen gar nicht erst online.

  2. Status als vertrauenswürdiger und priorisierter Melder: weniger Papierkram und schnelleres Handeln bei dringenden Löschungen.

  3. Feste Ansprechpartner bei jeder Plattform für Fälle, die Standardformulare nicht lösen können.

  4. Gemeinsame Ermittlungen gegen Hochrisiko-Verkäufer: ganze Shops entfernt, dauerhafte Sperren, Grundlage für rechtliche Schritte.

  5. Von Plattformen unterstützte Testkäufe und gemeinsame Offline-Ermittlungen, die in Razzien münden.

Programme, Plattform
für Plattform.

Benannte Ansprechpartner und Prioritätsprogramme auf den Plattformen, auf denen Kopien am meisten verkauft werden.

Alibaba GroupTaobao, Tmall, AliExpress, Alibaba.com01 Proaktives Monitoring: Proaktive Erkennung über Brand Safe02 Priorisierte Meldungen: Smart One-Click Complaint (Beta)03 Direkte Eskalation: Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: Durchsetzung von online bis offline

Beschwerden direkt mit Alibabas IP-Team, online wie offline.

  1. 01Proaktives MonitoringProaktive Erkennung über Brand Safe
  2. 02Priorisierte MeldungenSmart One-Click Complaint (Beta)
  3. 03Direkte EskalationDirekte Eskalation
  4. 05Von online bis offlineDurchsetzung von online bis offline
JD.com01 Proaktives Monitoring: —02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Priorisierte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: Mystery-Shopping-Programm, Durchsetzung von online bis offline

Priorisierte Eskalation und Mystery Shopping auf JD.com.

  1. 03Direkte EskalationPriorisierte Eskalation
  2. 05Von online bis offlineMystery-Shopping-Programm · Durchsetzung von online bis offline
Pinduoduo01 Proaktives Monitoring: Proaktive Überwachung02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Green-Channel-Weiterleitungen, Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: Testkäufe

Green-Channel-Meldungen und Testkäufe auf Pinduoduo.

  1. 01Proaktives MonitoringProaktive Überwachung
  2. 03Direkte EskalationGreen-Channel-Weiterleitungen · Direkte Eskalation
  3. 05Von online bis offlineTestkäufe
Douyin01 Proaktives Monitoring: Proaktive Überwachung02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: —

Direkte Eskalation für Fälschungen in Douyin-Videos und -Shops.

  1. 01Proaktives MonitoringProaktive Überwachung
  2. 03Direkte EskalationDirekte Eskalation
DHgate01 Proaktives Monitoring: Keyword- und Logo-Sperre02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: Von online bis offline (im Einzelfall)

Keyword- und Logo-Sperren stoppen erneute Angebote auf DHgate.

  1. 01Proaktives MonitoringKeyword- und Logo-Sperre
  2. 03Direkte EskalationDirekte Eskalation
  3. 05Von online bis offlineVon online bis offline (im Einzelfall)
WeChat01 Proaktives Monitoring: —02 Priorisierte Meldungen: Direktmeldung bei dringenden Fällen03 Direkte Eskalation: —04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: —

Dringende Fälle direkt an WeChat gemeldet.

  1. 02Priorisierte MeldungenDirektmeldung bei dringenden Fällen
Coupang01 Proaktives Monitoring: —02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: Durchsetzung auf Verkäuferebene05 Von online bis offline: Mystery-Shopping-Programm

Maßnahmen auf Verkäuferebene und Mystery Shopping auf Coupang.

  1. 03Direkte EskalationDirekte Eskalation
  2. 04Durchsetzung auf VerkäuferebeneDurchsetzung auf Verkäuferebene
  3. 05Von online bis offlineMystery-Shopping-Programm
Naver Smartstore01 Proaktives Monitoring: —02 Priorisierte Meldungen: Vereinfachte Dokumentation03 Direkte Eskalation: Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: One-Strike-Regel und dauerhafte Sperren05 Von online bis offline: Mystery-Shopping-Programm

Vereinfachte Unterlagen und One-Strike-Sperren auf Naver Smartstore.

  1. 02Priorisierte MeldungenVereinfachte Dokumentation
  2. 03Direkte EskalationDirekte Eskalation
  3. 04Durchsetzung auf VerkäuferebeneOne-Strike-Regel und dauerhafte Sperren
  4. 05Von online bis offlineMystery-Shopping-Programm
Gmarket01 Proaktives Monitoring: Proaktive Überwachung02 Priorisierte Meldungen: Vereinfachte Dokumentation03 Direkte Eskalation: Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: —

Vereinfachte Unterlagen und proaktives Monitoring auf Gmarket.

  1. 01Proaktives MonitoringProaktive Überwachung
  2. 02Priorisierte MeldungenVereinfachte Dokumentation
  3. 03Direkte EskalationDirekte Eskalation
11Street01 Proaktives Monitoring: —02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: Durchsetzung auf Verkäuferebene05 Von online bis offline: Mystery-Shopping-Programm

Verkäufermaßnahmen und Mystery Shopping auf 11Street.

  1. 03Direkte EskalationDirekte Eskalation
  2. 04Durchsetzung auf VerkäuferebeneDurchsetzung auf Verkäuferebene
  3. 05Von online bis offlineMystery-Shopping-Programm
Tmon01 Proaktives Monitoring: —02 Priorisierte Meldungen: Direktmeldung03 Direkte Eskalation: Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: —

Direkte Meldung und Eskalation bei Tmon.

  1. 02Priorisierte MeldungenDirektmeldung
  2. 03Direkte EskalationDirekte Eskalation
Shopee01 Proaktives Monitoring: Keyword-Sperre02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Direkter Kontakt04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: Datenaustausch zu Wiederholungstätern, Sperrung auf Verkäuferebene05 Von online bis offline: —

Wiederholungstäter gesperrt über einen direkten Draht zu Shopee.

  1. 01Proaktives MonitoringKeyword-Sperre
  2. 03Direkte EskalationDirekter Kontakt
  3. 04Durchsetzung auf VerkäuferebeneDatenaustausch zu Wiederholungstätern · Sperrung auf Verkäuferebene
Lazada01 Proaktives Monitoring: Proaktive Überwachung02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Direkter Kontakt04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: Sanktionen auf Verkäuferebene05 Von online bis offline: —

Proaktives Monitoring und Verkäuferstrafen auf Lazada.

  1. 01Proaktives MonitoringProaktive Überwachung
  2. 03Direkte EskalationDirekter Kontakt
  3. 04Durchsetzung auf VerkäuferebeneSanktionen auf Verkäuferebene
Tokopedia01 Proaktives Monitoring: —02 Priorisierte Meldungen: IPP-Plus-Programm03 Direkte Eskalation: Direkter Kontakt04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: Entfernung ganzer Shops nachgewiesener Fälscher05 Von online bis offline: —

Maßnahmen gegen ganze Shops im IPP-Plus-Programm von Tokopedia.

  1. 02Priorisierte MeldungenIPP-Plus-Programm
  2. 03Direkte EskalationDirekter Kontakt
  3. 04Durchsetzung auf VerkäuferebeneEntfernung ganzer Shops nachgewiesener Fälscher
Carousell01 Proaktives Monitoring: Keyword-Filter02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Direkter Kontakt04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: Sanktionssystem für Verkäufer05 Von online bis offline: —

Keyword-Filter und Verkäuferstrafen auf Carousell.

  1. 01Proaktives MonitoringKeyword-Filter
  2. 03Direkte EskalationDirekter Kontakt
  3. 04Durchsetzung auf VerkäuferebeneSanktionssystem für Verkäufer
Amazon01 Proaktives Monitoring: —02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Regelmäßige Abstimmung mit dem IP-Team, Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: Durchsetzung auf Verkäuferebene05 Von online bis offline: —

Regelmäßige Calls mit Amazons IP-Team und Maßnahmen auf Verkäuferebene.

  1. 03Direkte EskalationRegelmäßige Abstimmung mit dem IP-Team · Direkte Eskalation
  2. 04Durchsetzung auf VerkäuferebeneDurchsetzung auf Verkäuferebene
MetaFacebook, Instagram01 Proaktives Monitoring: —02 Priorisierte Meldungen: Melde-API, Berechtigung als vertrauenswürdiger Melder, Programm für schnelle Entfernung03 Direkte Eskalation: —04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: —

Reporting-API und Trusted-Reporter-Status auf Facebook und Instagram.

  1. 02Priorisierte MeldungenMelde-API · Berechtigung als vertrauenswürdiger Melder · Programm für schnelle Entfernung
TikTok und TikTok Shop01 Proaktives Monitoring: —02 Priorisierte Meldungen: Status als priorisierter Melder03 Direkte Eskalation: —04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: Testkaufprogramm, Zusammenarbeit von online bis offline

Priority-Reporter-Status und Testkäufe auf TikTok und TikTok Shop.

  1. 02Priorisierte MeldungenStatus als priorisierter Melder
  2. 05Von online bis offlineTestkaufprogramm · Zusammenarbeit von online bis offline
eBay und Mercado Libre01 Proaktives Monitoring: Proaktive Überwachung02 Priorisierte Meldungen: Vereinfachtes Notice-and-Takedown-Verfahren03 Direkte Eskalation: Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: —

Vereinfachte Meldungen und proaktives Monitoring auf eBay und Mercado Libre.

  1. 01Proaktives MonitoringProaktive Überwachung
  2. 02Priorisierte MeldungenVereinfachtes Notice-and-Takedown-Verfahren
  3. 03Direkte EskalationDirekte Eskalation
Temu01 Proaktives Monitoring: Proaktive Moderation, Entfernung identischer Angebote02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Direkter Kanal für komplexe Fälle04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: —

Komplexe Fälle und identische Angebote direkt mit Temu gelöst.

  1. 01Proaktives MonitoringProaktive Moderation · Entfernung identischer Angebote
  2. 03Direkte EskalationDirekter Kanal für komplexe Fälle
Wish, Redbubble, Trendyol, Vinted01 Proaktives Monitoring: Proaktive Moderation02 Priorisierte Meldungen: —03 Direkte Eskalation: Direkte Eskalation04 Durchsetzung auf Verkäuferebene: —05 Von online bis offline: —

Direkte Eskalation bei Wish, Redbubble, Trendyol und Vinted.

  1. 01Proaktives MonitoringProaktive Moderation
  2. 03Direkte EskalationDirekte Eskalation

Die Programme richten sich nach den Teilnahmeregeln der jeweiligen Plattform. Ihr Customer Success Manager sagt Ihnen, welche zu Ihrer Marke passen.

Priorisierte Meldungen

Status als vertrauenswürdiger und priorisierter Melder: weniger Papierkram und schnelleres Handeln bei dringenden Löschungen.

  • Status als priorisierter Melder
  • Berechtigung als vertrauenswürdiger Melder
  • Vereinfachtes Notice-and-Takedown-Verfahren
Meldungen von MarkenBeispielhaft
Maison AurelStatus als priorisierter Melder
  • Von der Marke geprüfte MeldungReplika-Angebot, Logo-AbweichungEntfernt
  • Verkäufernetzwerk14 Shops, ein BetreiberGesperrt
  • Wiederholte MeldungMit dem offenen Fall zusammengeführtAbgeschlossen

Direkte Eskalation

Feste Ansprechpartner bei jeder Plattform für Fälle, die Standardformulare nicht lösen können.

  • Direkte Eskalation
  • Green-Channel-Weiterleitungen
  • Direkter Kanal für komplexe Fälle
EskalationBeispiel
Maison AurelDirekte Eskalation
  1. 01Standardmeldung eingereicht
  2. 02An das IP-Team der Plattform eskaliert
  3. 03Angebot und Verkäufer entfernt

Durchsetzung auf Verkäuferebene

Gemeinsame Ermittlungen gegen Hochrisiko-Verkäufer: ganze Shops entfernt, dauerhafte Sperren, Grundlage für rechtliche Schritte. Von Plattformen unterstützte Testkäufe und gemeinsame Offline-Ermittlungen, die in Razzien münden.

  • Durchsetzung auf Verkäuferebene
  • Entfernung ganzer Shops nachgewiesener Fälscher
  • Testkäufe
VerkäufernetzwerkBeispiel
Maison AurelDurchsetzung auf Verkäuferebene
  1. Die Angebote
  2. Ein Betreiber dahinter
  3. Testkauf, dann die Razzia

Die Menschen, denen Plattformen
schon vertrauen.

Ehemalige Verantwortliche für IP und Trust & Safety auf Plattformseite. Sie wissen, wen sie bei jedem Marktplatz anrufen müssen und wie dort entschieden wird.

  • Vicky Wang
    Vicky WangHead of Partnerships, APACChina · 20+ JahreZuvor Alibaba Group, Temu / PDD, CAASA, Zhongyi Law Firm
  • Maral Behnam-Garcia
    Maral Behnam-GarciaHead of Ecosystem PartnershipsUSA · ~20 JahreZuvor eBay, Wish, SunPower, Plantronics
  • Kaleigh Miller
    Kaleigh MillerGlobal Head of Customer & EcosystemUSA · 16+ JahreZuvor Amazon, TikTok, Redbubble
  • Martina Clochiatti
    Martina ClochiattiHead of Partnerships & Customer Success, EuropaEuropa · 12+ JahreZuvor Etsy, MarkMonitor, OpSec
  • Charles Cheng
    Charles ChengPlatform Relationship ManagerGroßbritannien · 12+ JahreZuvor Amazon, MarkMonitor
“In den vergangenen zwei Jahren hat Temu eng mit MarqVision zusammengearbeitet, um geistiges Eigentum auf unserer Plattform besser zu schützen. Das MarqVision-Team hat dabei durchweg fundierte Expertise in der Durchsetzung von IP-Rechten bewiesen, die Bedürfnisse der Rechteinhaber sehr gut verstanden und ausgesprochen partnerschaftlich gearbeitet.”
Head of Trust & Safety, Temu

Drei Wege der Zusammenarbeit.

Kanzleien, Marktplätze und Branchenverbände bringen die Erkennung, Beweissicherung und Durchsetzung von MarqVision zu den Marken, die sie betreuen.

Kanzleien und IP-Manager

Bieten Sie Ihren Mandanten unsere Erkennung und Beweissicherung. Beziffern Sie den Wert rechtsverletzender Produkte auf globalen Marktplätzen und holen Sie zurück, was Fälscher genommen haben – während MarqVision Überwachung und Löschungen übernimmt.

  • Beweispakete für Gerichtsverfahren
  • Persönliches Onboarding für Ihre Mandanten
  • Hilfe bei der Rückgewinnung von Umsatz
Partner werden

E-Commerce-Plattformen

Halten Sie Fälschungen von Ihrem Marktplatz fern, bevor sie Sie Käufer kosten. Entfernen Sie Fälschungsangebote und die Verkäufer dahinter, und schützen Sie das Vertrauen, von dem Ihr Marktplatz lebt.

  • Von Marken geprüfte Durchsetzung
  • Analysen zu Verkäufernetzwerken
  • Schnellere, sauberere Bearbeitung von Meldungen
Partner werden

Verbände und Vereinigungen

Geben Sie Ihren Mitgliedern einen gemeinsamen Überblick über die Bedrohungen, denen sie ausgesetzt sind. Sammeln Sie Preis-, Produkt- und Bewertungsdaten als Beweise und koordinieren Sie die Durchsetzung branchenweit.

  • Branchenweite Bedrohungsberichte
  • Beweissicherung in großem Umfang
  • Mitgliederprogramme und Briefings
Partner werden

Werden Sie Teil des
MarqVision-Partnerprogramms.

Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen, Ihrer Plattform oder Ihrem Verband und davon, wie Sie mit Marken zusammenarbeiten. Unser Partnerschaftsteam meldet sich zu Eignung und nächsten Schritten.

Für Partnerschaften ist unser Team Customer & Ecosystem zuständig, geleitet von Kaleigh Miller.

Global Head of Customer & Ecosystem · zuvor Amazon, TikTok, Redbubble

Schnellere Wege für Ihre Marke.

Fragen Sie eine Demo an und sehen Sie, welche Plattformprogramme zu Ihrer Marke passen.