LushBeauty
400.000 $an Fälschungsangeboten in einem Monat entfernt
„Lush Official“-Fake-Shops und abgelaufene Ware – entfernt mit einer mehrstufigen Durchsetzungsstrategie.
Schützen Sie die Produkte,
denen Ihre Kunden vertrauen.
MarqVision findet Dupes und Superfakes auf TikTok Shop, Shopee und Xiaohongshu, prüft sie per Testkauf und entfernt sie.
Social-Video-Scan · BeautyLive
In der Beauty-Branche ist Vertrauen alles.
Eine einzige Fälschung kann es zerstören. Geht eine Beauty-Marke viral, folgen Dupes und Superfakes, und verlorenes Vertrauen ist schwer zurückzugewinnen.
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Kunden werden vorsichtig
Wer einmal an eine Fälschung geraten ist, überlegt es sich zweimal, bevor er wieder bei der Marke kauft, auch wenn die Marke nichts falsch gemacht hat.
- 02
Die Kundentreue wackelt
Manche Kunden kaufen nach einer Fälschung unter ihrem Namen nicht mehr bei der Marke. Andere vertrauen ihr schlicht weniger.
- 03
Es spricht sich herum
Kunden warnen andere vor Marken, die sie mit Fälschungen verbinden, oft in Social Media. Die Warnung erreicht auch Menschen, die nie eine Fälschung gekauft haben.
- 04
Kunden erwarten, dass Marken handeln
Verbraucher machen Marken verantwortlich, wenn Fälschungen online bleiben. Wer sie entfernt, sichert die Kundentreue langfristig.
Social Media und Kurzvideos
Analysiert Verpackungen, Logos und Beschreibungen auf TikTok, Instagram, Douyin und in Livestreams und folgt dann dem Link bis zum Verkauf.
- TikTok ShopLive
- InstagramLive
- DouyinTeam mit LandesspracheLive
- XiaohongshuTeam mit LandesspracheLive
- ShopeeLive
- CoupangTeam mit LandesspracheLive
Vierzig Dupe-Shops.
Ein Betreiber.
Shops auf TikTok Shop, Shopee und Temu, die aus einem Lager versenden, eine Telefonnummer teilen und dieselben Produktfotos posten, gehören oft zu einem Betreiber. Seller Intel verknüpft sie. So gehen Sie gegen den Betreiber vor, nicht gegen jeden einzelnen Shop.
So verknüpft Seller Intel Shops- Gleiche Lageradresse
- Gemeinsame Telefonnummer
- Wiederverwendete Produktbilder
Handfeste Beweise
für schwierige Fälle.
Wenn Bilder nicht ausreichen, führt MarqVision Testkäufe durch, prüft jedes Produkt anhand Ihrer Referenz und fügt die Ergebnisse dem Löschantrag oder der Gerichtsakte bei.
Offline-Durchsetzung mit MarqLawGlinna Reinigungsschaum 125 mlkbeauty.outlet.my · LazadaFälschung
- Bestellung aufgegebenTag 1
- Versand aus GuangzhouTag 2
- Beim Ermittler eingegangenTag 5
- Fälschung bestätigtTag 6
- Chargencode nicht im Register
- Markenname auf der Tube falsch geschrieben
- Textur und Duft weichen von der Referenz ab
- Verkäuferidentität für MarqLaw gesichert
Von der Erkennung bis zur Entfernung.
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Erkennen
Marq AI markiert wahrscheinliche Fälschungen auf Marktplätzen und in Social Media, nach Kanal sortiert in einem Dashboard.
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Prüfen
Kopiert die Verpackung Ihre fast exakt, schafft ein Testkauf Klarheit. Mit Enterprise untersuchen Analysten das Produkt und bestätigen die Fälschung.
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Melden
Die Nachweise, die jeder Marktplatz verlangt, werden für Sie zusammengestellt.
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Durchsetzen
Eindeutige Angebote werden gesammelt entfernt, nach den Regeln, die Sie freigeben, auf allen Kanälen.
- 99%+Erkennungsgenauigkeit, von Analysten geprüft
- 127rechtsverletzende Lush-Angebote auf Taobao bekämpft
- 118abgedeckte Länder
“Wenn schon ich darauf hereingefallen bin, fallen Kunden erst recht darauf herein. Diese Shops schaden unserem Umsatz, unserem Ruf und der Unverwechselbarkeit unserer Marke. Die Leute verbinden ihre schlechte Erfahrung mit Lush, auch wenn wir gar nichts damit zu tun hatten.”
Häufige Fragen
Welche Plattformen überwachen Sie für Beauty-Marken?
Mehr als 1.500 Marktplätze, Social-Media-Plattformen und Websites in 118 Ländern, darunter Amazon, Walmart, eBay, TikTok Shop, Shopee, Lazada, Coupang und die chinesischen Plattformen, die die meisten Anbieter auslassen: Taobao, Pinduoduo, 1688, Xiaohongshu und Douyin.
Wie unterscheiden Sie ein Dupe von einer Fälschung?
Ein Dupe kopiert den Look unter eigenem Namen, eine Fälschung nutzt Ihren Namen oder Ihr Logo. Fälschungen melden wir als Markenverletzung, Dupes nur, wenn sie geschützte Verpackung oder Ihre Bilder kopieren. Jedes Angebot zeigt, welche Regel greift.
Wie verhindern Sie, dass autorisierte Verkäufer entfernt werden?
Sie geben uns Ihre Liste autorisierter Händler und Ihre Regeln. Eindeutige Fälle folgen den Regeln, die Sie freigeben; alles Unklare wartet auf Ihre Entscheidung, auf Enterprise auf die eines Analysten, statt automatisch durchgesetzt zu werden.
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