러쉬뷰티
$400,000한 달 동안 삭제한 가품 리스팅 규모
가짜 “Lush Official” 스토어와 유통기한 지난 제품을 다층 제재 전략으로 삭제했습니다.
뷰티 브랜드가 판매하는 건 결국 신뢰입니다.
위조상품 하나로 무너집니다.
틱톡샵, 쇼피, 샤오홍슈에서 듀프와 정교한 위조상품을 찾아내고, 테스트 구매로 입증한 뒤 삭제를 요청합니다.
소셜 영상 스캔 · 뷰티실시간
뷰티에서는 신뢰가 전부입니다.
가품 하나가 그 신뢰를 무너뜨립니다. 입소문을 탄 뷰티 브랜드에는 듀프와 정교한 위조상품이 따라붙고, 한번 잃은 신뢰는 되찾기 어렵습니다.
- 01
소비자가 망설입니다
위조상품을 한번 겪은 소비자는 브랜드에 잘못이 없어도 다시 구매하기 전에 한 번 더 고민합니다.
- 02
충성 고객이 흔들립니다
브랜드 이름을 단 가품을 겪은 뒤 구매를 끊는 고객도 있고, 브랜드를 예전만큼 믿지 않게 되는 고객도 있습니다.
- 03
입소문이 퍼집니다
고객은 가품과 엮인 브랜드를 주변에 경고합니다. 주로 SNS에서 퍼지는 이 경고는 가품을 산 적 없는 사람에게까지 닿습니다.
- 04
소비자는 브랜드의 대응을 기대합니다
위조상품이 계속 팔리면 소비자는 브랜드에 책임을 묻습니다. 위조상품을 삭제해야 고객 충성도를 오래 지킬 수 있습니다.
SNS와 숏폼
틱톡, 인스타그램, 더우인과 라이브 방송에서 패키지, 로고, 캡션을 읽고, 링크를 따라 판매 페이지까지 추적합니다.
- TikTok Shop실시간
- Instagram실시간
- Douyin현지 언어 팀실시간
- Xiaohongshu현지 언어 팀실시간
- Shopee실시간
- Coupang현지 언어 팀실시간
듀프 스토어 40곳.
생산 라인은 하나.
틱톡샵, 쇼피, Temu로 플랫폼은 달라도 같은 창고에서 출고하고, 같은 전화번호로 응대하고, 같은 상품 사진을 올린다면 운영자는 한 명입니다. 운영자를 제재하면 스토어도 함께 정리됩니다.
셀러 인텔이 스토어를 연결하는 방식- 같은 창고 주소
- 같은 전화번호
- 같은 상품 이미지
판단이 어려운 건은
실물로 입증합니다.
사진만으로 판단할 수 없으면 제품을 직접 구매해 브랜드의 정품 기준과 대조하고, 그 결과를 삭제 신고나 소송 자료에 첨부합니다.
마크로우(MarqLaw) 서비스 더 알아보기Glinna 폼 클렌저 125mlkbeauty.outlet.my · Lazada위조상품
- 주문 완료1일 차
- 광저우에서 발송2일 차
- 조사원 수령5일 차
- 위조상품 판정6일 차
- 등록 기록에 없는 배치 코드
- 튜브의 브랜드명 철자가 다름
- 정품 기준과 다른 제형과 향
- MarqLaw 대응을 위해 셀러 신원 확보
탐지부터 삭제까지.
- 01
탐지
Marq AI가 마켓플레이스와 SNS에서 위조 가능성이 높은 리스팅을 찾아내고, 하나의 대시보드에서 채널별로 정리합니다.
- 02
검증
패키지를 정교하게 베낀 경우에는 테스트 구매로 확인합니다. Enterprise 플랜에서는 전문가가 제품을 직접 검수해 위조 여부를 확정합니다.
- 03
신고
마켓플레이스마다 요구하는 증거 자료를 대신 준비해 드립니다.
- 04
제재
명백한 위조상품 리스팅은 승인한 규칙에 따라 모든 채널에서 일괄 삭제합니다.
- 99%+전문가가 검증한 탐지 정확도
- 1,500+숏폼을 포함해 모니터링하는 플랫폼
- 1,000+아누아가 매달 제재하는 악성 셀러 위조상품 판매 게시물
“마크비전으로 매달 1,000건이 넘는 위조상품 판매 게시물을 제재하며 유통 단계의 문제를 효과적으로 해결했습니다. 앞으로 위조상품 제조사 단속처럼 근본적인 개선으로도 이어지길 기대합니다.”
자주 묻는 질문
뷰티 분야는 어떤 플랫폼까지 모니터링하나요?
118개국 1,500개 이상의 마켓플레이스, 소셜 플랫폼, 웹사이트를 모니터링합니다. 아마존, 월마트, 이베이, 틱톡샵, 쇼피, 라자다, 쿠팡은 물론, 타오바오, 핀둬둬, 1688, 샤오홍슈, 더우인 같은 중국 플랫폼까지 포함합니다.
듀프와 위조상품은 어떻게 구분하나요?
듀프는 자기 이름으로 겉모습만 따라 하고, 위조상품은 브랜드명이나 로고를 씁니다. 위조상품은 상표 침해로 신고하고, 듀프는 보호받는 패키지나 브랜드 이미지를 베낀 경우에만 신고하며, 리스팅마다 어떤 기준이 적용됐는지 보여줍니다.
공식 판매처를 실수로 삭제하지는 않나요?
공식 판매처 목록과 규칙을 주시면, 명확한 건은 승인하신 규칙대로 처리하고 애매한 건은 자동으로 조치하지 않고 판단을 기다립니다. 판단은 직접 하시거나, Enterprise에서는 분석가가 합니다.
누가 우리 제품을
베껴 팔고 있을까요?
사이트 주소를 입력하세요. 무료 브랜드 진단이 뷰티 위조상품이 어디서 팔리고 누가 판매하는지 보여드립니다.