본 서비스 이용약관(이하 “본 약관”)은 델라웨어주 법인인 Marq Vision Inc.(이하 “Marq Vision”)와 귀하(이하 “고객” 또는 “귀하”) 사이에 체결되며, 고객과 Marq Vision 간에 체결된 주문서(그 모든 별지 및 첨부 문서를 포함하여 이하 “주문서”라 하고, 주문서와 본 약관을 합하여 이하 “본 계약”이라 한다)와 관련한 귀하의 서비스(아래에서 정의된다) 이용에 적용된다. Marq Vision과 고객은 개별적으로 “당사자”, 총칭하여 “양 당사자”라 할 수 있다.
귀하는 주문서에 서명하거나, 서비스에 접속하거나 이를 이용하거나, 당사 웹사이트에서 동의 절차를 진행함으로써 본 계약을 읽고 이해하였으며, 본 계약을 체결할 권한이 있고, 본 계약에 구속되는 데 동의함을 인정한다. 귀하가 귀하의 고객, 사업체 또는 그 밖의 법인을 대리하여 본 계약을 체결하는 경우, 귀하는 해당 법인 및 그 계열회사를 본 계약에 구속시킬 권한이 있음을 진술하며, 이 경우 “귀하”라는 용어는 해당 법인 및 그 계열회사도 지칭한다.
Marq Vision은 수시로 본 약관을 업데이트하거나 수정할 수 있다. Marq Vision은 https://www.marqvision.com/ 웹사이트 또는 플랫폼에 공지를 게시하는 방법으로 주요 변경 사항을 10일 전에 사전 통지할 수 있다. 해당 공지 게시 후 10일이 지난 시점에 귀하가 서비스를 이용하는 경우, 이는 개정 또는 변경된 약관을 완전히 수락한 것으로 간주된다.
1. 서비스
1.1 서비스. Marq Vision은 다음의 서비스(이하 총칭하여 “서비스”)를 제공한다. (a) 온라인 마켓플레이스 및 웹사이트상의 온라인 콘텐츠의 탐지, 기록 및/또는 삭제, 그리고/또는 고객의 권리를 침해할 수 있는 웹사이트의 검색엔진 내 탐지, 삭제, 순위 하향 및/또는 검색 결과 제외를 위한 Marq Vision 독점 소프트웨어 애플리케이션(이하 “플랫폼”)에 대한 접근 권한, (b) 해당 온라인 마켓플레이스 및 웹사이트에 대하여 식별된 특정 콘텐츠의 삭제를 요청하는 요청서 작성, (c) 해당 콘텐츠의 판매자에게 그 행위가 고객의 지식재산권, 계약상 권리 또는 고객의 그 밖의 권리나 정책을 침해할 소지가 있음을 알리는 통지(이하 “소프트 통지”) 작성, (d) 해당 주문서에 명시된 경우, 오프라인 브랜드 보호, 조사 및 권리 행사 활동의 조정 및 지원(이하 “오프라인 서비스”).
양 당사자는 양 당사자가 서명한 서면을 작성함으로써 수시로 주문서를 보충하거나 변경할 수 있다.
1.2 권한 위임, 법률대리의 부존재. 서비스의 수행을 위하여 양 당사자는 주문서에 첨부된 위임장을 작성하여야 하며, 위임장은 Marq Vision에 고객을 대신하여 Marq Vision의 합리적인 재량에 따라 신고를 제출하고 소프트 통지를 발송할 권한을 부여한다.
의문의 여지를 없애기 위하여 명시하면, 서비스에는 어떠한 법률대리도 포함되지 아니한다. 해당 주문서에 명시된 오프라인 서비스에 고객을 대신하여 법적 절차를 개시할 수 있는 제3자 법률사무소 또는 대행 기관과 Marq Vision이 협력하는 것이 포함되는 경우를 제외하고, 서비스에는 법적 절차의 개시(법원 또는 사법기관에 대하여 또는 그 앞에서 청구나 고소를 제기하는 것을 포함한다)도 포함되지 아니한다. 고객은 Marq Vision 및 그 계열회사와 각각의 임직원, 이사, 임원 및 대리인(이하 총칭하여 “Marq Vision 관계자”)이 법률 지침이나 법률 자문을 제공하지 아니하며 제공할 수 없고, 어떠한 경우에도 서비스로 인하여 잠재적 또는 실제적인 변호사-의뢰인 관계가 형성되지 아니함을 이해하고 인정한다. 고객은 고객이 발송한 소프트 통지가 법적 청구를 대신하거나 대체하는 것이 아님을 인정하고 이에 동의한다. 법률 문제에 관한 질의는 고객의 법률 자문인에게 하여야 한다.
1.3 Marq Vision의 책임. Marq Vision은 유사한 서비스에 관한 업계 표준 및 관행에 따라, 필요한 기술, 경험 및 자격을 갖춘 인력을 활용하여 적시에 숙련되고 전문적이며 성실한 방식으로 서비스를 수행하며, 본 계약에 따른 의무를 이행하기에 충분한 자원을 투입한다. Marq Vision은 서비스를 수행함에 있어 필요하고 양호한 업계 표준에 부합하는 정보보안 기법, 조치, 도구 및 보호 수단을 사용하고 적용한다.
1.4 고객의 협조. 고객은 Marq Vision이 서비스를 제공할 수 있는지 여부가 고객의 지속적인 협조와 지원에 달려 있음을 인정한다. 고객은 Marq Vision이 서비스를 수행하는 데 합리적으로 필요한 모든 정보, 자료 및 지원을 적시에 Marq Vision에 제공하여야 하며, 여기에는 고객의 지식재산권 및 등록에 관한 정보, 각종 위임 양식 및 화이트리스트(아래에서 정의된다)가 포함되나 이에 한정되지 아니한다. Marq Vision은 고객이 위 사항을 완전히 준수하지 아니하여 발생하는 지연이나 손실에 대하여 책임을 지지 아니한다. 본 계약에서 “화이트리스트”란 고객이 지식재산권을 행사하거나 침해를 신고하기를 원하지 아니하는 대상으로 구성되어 고객이 작성한 목록을 말한다.
2. 플랫폼 라이선스 및 조건
2.1 플랫폼에 대한 접근. 고객이 본 계약에 규정된 모든 조건을 엄격히 준수하는 것을 조건으로, Marq Vision은 이에 따라 본 계약 기간 동안 오로지 고객의 내부 업무 목적으로 플랫폼을 이용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능하며 재라이선스 불가능한 제한적 라이선스를 고객에게 부여한다.
2.2 플랫폼 이용에 관한 고객의 책임. 고객은 고객이 직접 또는 간접적으로 제공한 접근 권한으로 인하여 발생하는 플랫폼의 모든 이용에 대하여, 그러한 접근 또는 이용이 본 계약에 따라 허용되는지 또는 본 계약을 위반하는지를 불문하고 책임을 진다. 위 내용의 일반성을 제한하지 아니하고, 고객은 플랫폼에 접속하여 이를 이용하는 고객의 직원, 계약자 또는 대리인(이하 “승인된 사용자”)의 모든 작위 및 부작위에 대하여 책임을 지며, 고객이 행하였더라면 본 계약 위반에 해당하였을 승인된 사용자의 작위 또는 부작위는 고객의 본 계약 위반으로 간주된다.
2.3 이용 제한. 고객은 제2.1조에 따라 부여된 라이선스의 범위를 넘어 플랫폼을 이용하여서는 아니 되며, 승인된 사용자에게도 이를 준수하도록 하여야 한다. 위 내용을 제한하지 아니하고, 본 계약에 달리 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 고객은 언제든지 직접 또는 간접적으로 다음 행위를 하여서는 아니 된다. (a) 플랫폼을 복제, 대여 또는 재라이선스하거나 그 밖의 방법으로 제3자에게 플랫폼에 대한 접근을 제공하는 행위, (b) 서비스를 디컴파일, 역어셈블 또는 리버스 엔지니어링하거나, 그 밖의 방법으로 서비스의 소스 코드, 오브젝트 코드 또는 기반 구조, 아이디어나 알고리즘을 알아내려고 시도하는 행위, (c) 플랫폼에 대한 무단 접근을 시도하거나 무단으로 접근하는 행위, (d) 침해적이거나, 음란하거나, 위협적이거나, 명예를 훼손하거나, 그 밖에 불법적인 자료 또는 바이러스, 웜, 트로이 목마나 그 밖의 악성 또는 유해 컴퓨터 코드를 포함한 자료를 플랫폼에서 전송, 저장 또는 이용하는 행위, (e) 플랫폼에 대한 경쟁 분석, 경쟁 소프트웨어 제품 또는 서비스의 개발, 또는 그 밖에 Marq Vision에 상업적으로 불리한 목적으로 플랫폼을 이용하는 행위.
2.4 신뢰 금지. 본 계약에 이와 상반되는 규정이 있더라도, Marq Vision은 플랫폼에서 또는 플랫폼에 의하여 수집된 데이터/정보의 품질, 정확성 또는 유효성에 대하여 어떠한 책임도 지지 아니하며, Marq Vision 관계자 또는 제3자 제공자가 제공하거나 이용 가능하게 한 구두 또는 서면 정보는 어떠한 보증도 성립시키지 아니하고, 고객은 어떠한 경우에도 그러한 정보에 의존하여서는 아니 된다.
2.5 정보의 수집 및 이용
(a) 고객은 Marq Vision이 플랫폼에 포함된 유지보수 서비스 및/또는 보안 조치의 제공을 통하여 직접 또는 제3자의 서비스를 통하여 간접적으로 플랫폼의 이용 및 플랫폼이 이용되는 장비에 관한 정보를 수집하고 저장할 수 있음을 인정한다. 또한 고객은 Marq Vision이 고객이 플랫폼을 통하여 제출한 데이터(고객의 고객, 유통업체, 재고 및 제품에 관한 정보를 포함하되 이에 한정되지 아니한다)를 수집할 수 있음을 인정한다.
(b) 고객은 Marq Vision이 그러한 정보를 고객에 의한 또는 고객의 장비상에서의 플랫폼 이용과 관련된 모든 목적으로 이용할 수 있다는 데 동의하며, 그 목적에는 플랫폼의 성능 개선, 업데이트 및 개선사항의 개발, Marq Vision 및/또는 그 자회사 및/또는 공급업체나 고객의 비즈니스 모델과 서비스의 개선, 그리고 고객의 본 계약 조건 준수 여부 확인 및 플랫폼에 대한 Marq Vision의 지식재산권 행사가 포함되나 이에 한정되지 아니한다. 나아가 본 계약에 이와 상반되는 규정이 있더라도, Marq Vision은 고객을 식별하지 아니하는 모든 익명·비개인화 데이터(이하 “익명화 데이터”)를 서비스 향상, 집계 통계 분석, 기술 지원, 신규, 기존 또는 개발 중인 제품/서비스나 이와 다른 제품/서비스의 개발 및 제공, 그 밖의 사업 목적으로 이용할 수 있다.
3. 이용료 및 지급 조건
3.1 이용료. 고객은 주문서에 기재된 모든 요금(이하 “이용료”)을 Marq Vision에 지급한다. 모든 이용료는 실제 사용량이 아닌 구매한 서비스를 기준으로 산정되며, 환불되지 아니한다.
3.2 지급 방법. 지급 방법 및 주기는 주문서에 명시된다.
3.3 지급 지연, 서비스 정지. 고객이 이의를 제기하여 인용된 청구 금액을 제외하고, 모든 연체 금액에는 (a) 월 1%의 이율과 (b) 관련 법률상 허용되는 최고 이율 중 낮은 이율에 따른 이자가 일 단위로 계산되어 월 단위 복리로 부과된다. 고객은 Marq Vision이 연체 금액을 회수하는 데 지출한 모든 합리적인 비용(변호사 보수를 포함한다)을 부담한다. Marq Vision은 본 계약에 따라 또는 법률상 또는 형평법상 인정되는 그 밖의 모든 구제수단에 더하여, 고객이 본 계약에 따라 Marq Vision에 지급하여야 할 이의 없는 금액을 적시에 지급하지 아니하는 경우로서 고객이 지급기일에 지급하지 아니하고 그러한 불이행이 해당 금액의 지급기일로부터 15일간 계속되는 경우, 서비스의 제공 및 플랫폼에 대한 접근을 정지할 권리를 보유한다. 서비스의 정지는 본 계약에 따른 고객의 지급 의무를 면제하지 아니한다. 고객은 고객의 미지급으로 인한 서비스 또는 플랫폼 접근의 정지로부터 발생하거나 이와 관련된 어떠한 책임, 청구 또는 비용에 대하여도 Marq Vision이 고객 또는 제3자에게 책임을 지지 아니한다는 데 동의한다.
3.4 세금. 고객은 Marq Vision의 순소득 또는 급여에 부과되는 세금을 제외하고, 본 계약에 따라 고객이 지급하여야 하는 금액에 대하여 연방, 주 또는 지방 정부 기관이 부과하는 모든 판매세, 사용세, 소비세 및 그 밖의 유사한 모든 종류의 세금, 관세 및 부과금을 부담한다.
3.5 이용료의 갱신. 주문서에 정해진 이용료는 이후 매 구독 기간이 갱신될 때마다 조정될 수 있으며, 그 결과 갱신 기간마다 이용료가 인상된다.
3.6 다년 구독 이용료 조정. 구독 기간이 12개월을 초과하는 주문서의 경우, 해당 주문서에 달리 명시되지 아니하는 한, 이용료는 구독 기간 중 주문서 효력발생일의 매 기념일마다 최대 7%까지 인상된다. 주문서에 명시된 이용료 조정 조건은 본 조에 우선하여 적용되며 본 조를 대체한다.
4. 지식재산권
4.1 Marq Vision의 자산. 고객은 플랫폼에 대한 접근 및 이용이 고객에게 판매되는 것이 아니라 라이선스에 따라 제공되는 것임을 인정하고 이에 동의한다. 고객은 부여된 라이선스에 따라 본 계약의 모든 조건 및 제한에 따라 플랫폼을 이용할 권리 외에는, 본 계약에 따라 플랫폼이나 그 기반 소프트웨어 또는 그 밖의 지식재산에 대한 소유권 또는 그 밖의 어떠한 권리도 취득하지 아니한다. Marq Vision과 고객 사이에서, 본 계약에서 고객에게 명시적으로 부여된 경우를 제외하고, Marq Vision은 익명화 데이터(및 그에 대한 모든 지식재산권)와 서비스 및 서비스로부터 발생하거나 서비스와 관련된 모든 지식재산권에 대한 모든 권리, 권원 및 이익을 소유하고 보유한다.
4.2 고객의 자산. 고객과 Marq Vision 사이에서, 고객은 서비스의 제공을 위하여 고객이 Marq Vision에 전송하는 모든 데이터, 파일, 텍스트, 그래픽, 이미지, 소프트웨어, 모든 종류의 저작물, 정보 또는 그 밖의 자료(이하 “고객 자산”)에 대한 모든 권리, 권원 및 이익을 소유하고 보유한다. 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 고객 자산에 따른 어떠한 권리, 권원 또는 라이선스도 Marq Vision에 부여되지 아니한다.
4.3 고객 자산 이용 라이선스. 고객은 이에 따라 Marq Vision이 서비스를 제공할 수 있도록, 본 계약 기간 동안 고객 자산에 접근하고 이를 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 (허용된 본 계약의 양도와 관련된 경우를 제외하고) 양도 불가능한 무상 라이선스를 Marq Vision에 부여한다.
5. 비밀유지
양 당사자는 본 계약의 이행과 관련하여 양 당사자가 각자의 조직, 인력, 사업 활동, 수익, 기술, 고객 목록 및 유통업체 목록에 관한 정보(계약 조건을 포함하며, 이하 총칭하여 “비밀정보”)를 포함한 기밀 정보 및 독점 정보를 상호 제공하고 공개할 수 있음을 인정한다. 위 내용에도 불구하고, “비밀정보”에는 다음 각 호의 정보가 포함되지 아니한다. (a) 공지되어 있거나 공지될 정보(수령 당사자의 본 계약 위반으로 인한 경우는 제외한다), (b) 관련 법령 또는 정부 기관에 따라 공개가 요구되는 정보, (c) 본 계약에 따른 공개 이전에 수령 당사자가 알고 있었거나, 수령 당사자가 또는 수령 당사자를 위하여 독자적으로 개발된 정보, (d) 익명화 데이터. 각 당사자는 그러한 모든 비밀정보의 비밀을 유지하여야 하며, 상대방 당사자의 서면 동의 없이 비밀정보를 제3자에게 공개하여서는 아니 된다. 다만, (i) 비밀정보는 본 계약의 이행을 위하여 해당 정보를 알아야 할 필요가 있는 수령 당사자의 대리인에게 공개될 수 있으며, (ii) 수령 당사자는 유효한 법원 명령, 사법 절차 또는 규제 당국이 요구하는 경우 특정 비밀정보를 공개할 수 있다. 다만, 수령 당사자는 비밀정보의 비밀이 유지되도록 최선의 노력을 다하기로 하며, 나아가 수령 당사자는 (법원 명령에 의하여 금지되지 아니하는 한) 그러한 공개의 성격, 범위 및 내용을 공개 당사자에게 즉시 통지하여야 한다.
본 제5조는 사유를 불문하고 본 계약이 해지된 후에도 존속한다.
6. 고객 명칭의 사용
고객이 그러한 사용에 동의하지 아니함을 Marq Vision에 서면으로 통지하지 아니하는 한, 고객은 Marq Vision에 본 계약 기간 동안 Marq Vision의 웹사이트 및 마케팅 자료를 포함하여 오로지 Marq Vision의 마케팅 및 홍보 목적으로, 오로지 고객이 Marq Vision의 고객임을 표시하기 위하여 고객의 명칭, 로고 및 상표를 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 무상의 권리를 부여한다.
7. 계약 기간 및 해지
7.1 계약 기간. 본 계약의 기간은 해당 주문서에 명시된 서비스 개시일(이하 “효력발생일”)에 시작되며, 본 계약에 규정된 바에 따라 해지될 때까지 계속된다.
7.2 해지. 본 계약은 (a) 양 당사자의 서면 합의에 의하여, (b) 일방 당사자가 본 계약을 중대하게 위반하고 상대방(위반하지 아니한) 당사자가 그에 관한 통지를 발송한 후 30일 이내에 해당 위반이 시정되지 아니한 경우 즉시, (c) 상대방(해지하지 아니하는) 당사자에 대하여 자발적 또는 비자발적 파산 신청이나 그 밖의 도산법에 따른 신청이 제기된 경우 즉시, 또는 (d) 상대방(해지하지 아니하는) 당사자가 청산되거나 해산된 경우 즉시 해지될 수 있다.
7.3 해지의 효과. 본 계약이 만료되거나 그 이전에 해지되는 경우, (a) 제2.1조에 따라 부여된 라이선스도 종료되며, 고객은 플랫폼의 이용을 중단하고 그와 관련된 모든 문서의 사본을 폐기하여야 하고, (b) 위임장에 따라 부여된 모든 권한 또는 대리 자격은 종료되며, 고객은 해지 효력발생일 현재 고객의 지식재산권과 관련하여 온라인 마켓플레이스 및 플랫폼과의 이후 모든 청구, 신고, 철회 또는 취하(판매자의 이의 통지를 포함한다)를 직접 처리하여야 하고, 해당 일자 이후 Marq Vision이 이와 관련하여 어떠한 책임도 지지 아니함을 인정하며, (c) 본 계약상 양 당사자의 권리와 의무 중 그 명시적 조건이나 성격 및 맥락상 본 계약의 해지 또는 만료 후에도 존속하도록 의도된 것은 그러한 해지 또는 만료 후에도 존속한다.
7.4 자동 갱신. 어느 당사자도 해당 구독 기간 종료일로부터 최소 30일 전에 상대방에게 갱신 거절 통지를 하지 아니하는 한, 본 계약은 연속하는 12개월의 기간 단위로 자동 갱신된다.
8. 보증, 보증의 부인
8.1 상호 진술 및 보증. 각 당사자는 자신이 본 계약을 체결하고 서명하며 본 계약에 따른 의무를 이행할 완전한 권리, 권능 및 권한을 보유하고 있으며, 자신이 알고 있는 계류 중이거나 제기될 우려가 있는 청구 또는 소송 중 본 계약에서 요구하는 바에 따라 이행할 양 당사자의 능력에 중대한 부정적 영향을 미칠 것은 없음을 진술하고 보증한다.
8.2 Marq Vision의 진술, 보증 및 확약. Marq Vision은 고객에게 다음을 진술하고 보증한다. (a) Marq Vision은 관련 법령을 중대한 측면에서 준수하여 서비스를 수행한다. (b) Marq Vision이 제공하는 플랫폼은 Marq Vision이 아는 한 제3자의 지식재산권 또는 그 밖의 권리를 침해하거나, 부정 사용하거나, 그 밖의 방법으로 위반하지 아니한다. (c) Marq Vision이 제공하는 플랫폼은 Marq Vision이 아는 한, 컴퓨터, 시스템 또는 소프트웨어에 대한 무단 접근을 허용하거나 이를 무력화, 삭제 또는 그 밖의 방법으로 손상시키는 효과를 가진 바이러스, 트로이 목마, 웜, 백도어 또는 그 밖의 소프트웨어나 하드웨어 장치, 또는 시간의 경과에 따라 자동으로 또는 개인이나 단체의 적극적인 통제하에 컴퓨터 프로그램을 무력화하도록 설계된 타임 밤, 드롭데드 장치 또는 그 밖의 소프트웨어나 하드웨어 장치를 포함하지 아니한다.
8.3 고객의 진술, 보증 및 확약. 고객은 다음을 진술, 보증 및 확약한다. (a) 고객은 서비스 제공을 위하여 Marq Vision에 전송되는 모든 정보를 상당한 주의를 기울여 검토하고 그 정확성을 검증 및 확인할 자격을 갖춘 담당자를 둔다. (b) 고객 및 고객 자산은 관련 법령을 모두 준수한다. (c) 고객은 제3자에 대한 청구가 진실하다고 선의로 믿는 경우에만 서비스를 이용하여 해당 청구를 신고하며, 괴롭힘, 불공정 경쟁, 권리 남용 또는 그 밖의 불법적인 목적으로 이를 이용하지 아니한다. (d) 고객은 서비스의 대상이 되는 모든 지식재산권의 정당한 권리자 또는 실시권자이다. (e) 고객은 본 계약을 체결함에 있어 서비스 및 플랫폼의 향후 기능이나 그 밖의 향후 제품 또는 서비스의 제공 가능성 또는 이에 관한 정보에 의존하지 아니하였다.
8.4 보증의 부인.
(a) 고객은 Marq Vision이 주문서에서 선택된 지역의 모든 온라인 마켓플레이스를 다룰 수 있는 역량을 갖추고 있더라도 모든 온라인 마켓플레이스를 다룰 의무는 없으며, 특정 온라인 마켓플레이스를 먼저 다루는 것이 성공적인 권리 행사 전략의 일환으로서 그리고 서비스를 제공하거나 본 계약에 따른 그 밖의 의무를 이행함에 있어 매우 중요하다고 Marq Vision이 합리적인 재량에 따라 판단하는 경우, 특정 온라인 마켓플레이스를 다른 마켓플레이스보다 우선하여 다룰 수 있음을 인정한다.
(b) 고객은 (i) 서비스가 고객의 권한 위임에 근거하여 수행되며 Marq Vision의 통제 범위를 벗어나는 사항(온라인 마켓플레이스 및 웹사이트의 게시물 삭제 정책 및 이용약관, 그리고 고객 자신의 지식재산권 및 등록의 충분성을 포함하되 이에 한정되지 아니한다)의 영향을 받으며, (ii) 모든 서비스가 고객의 직접 또는 간접적인 권한 위임의 결과임을 인정한다. 따라서 Marq Vision은 신고된 모든 항목을 삭제하거나 소프트 통지가 적절한 당사자에게 전달되도록 보장하지 못할 수 있다. 또한 고객은 화이트리스트를 작성하여 적시에 Marq Vision에 전달할 전적인 책임이 고객에게 있음을 인정한다. 따라서 어떠한 조치도 취하여서는 아니 되었던 대상이 화이트리스트에 적절히 포함되지 아니한 경우, Marq Vision은 어떠한 경우에도 그 대상에 대하여 이루어진 고객의 지식재산권 행사 또는 침해 신고에 대하여 책임을 지지 아니한다.
(c) 고객은 고객이 Marq Vision에 콘텐츠 삭제 요청의 철회를 지시하더라도, 해당 콘텐츠의 복원은 앞 항에 규정된 요소에 좌우되므로 Marq Vision이 해당 콘텐츠가 특정 기간 내에 복원되거나 복원 자체가 이루어질 것을 보장할 수 없음을 인정한다. 따라서 Marq Vision은 그러한 신고를 철회하기 위하여 상업적으로 합리적인 노력을 기울이지만, 철회 가능 여부는 신고가 전송된 주체의 정책에 따르며, 이에 따라 Marq Vision의 합리적인 통제 범위를 벗어난다.
(d) 제8.1조 및 제8.2조에 명시적으로 규정된 진술 및 보증을 제외하고, 플랫폼과 서비스는 “있는 그대로” 모든 결함 및 하자와 함께 어떠한 종류의 보증도 없이 고객에게 제공된다. Marq Vision은 자신을 위하여 그리고 그 계열회사 및 서비스 제공자를 대신하여, 플랫폼 및 서비스와 관련하여 명시적, 묵시적, 법정 또는 그 밖의 모든 보증을 명시적으로 부인하며, 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원 및 비침해에 관한 모든 묵시적 보증과 거래 과정, 이행 과정, 관행 또는 거래 관행으로부터 발생할 수 있는 보증이 포함된다. 위 내용을 제한하지 아니하고, Marq Vision은 서비스 또는 플랫폼이 고객의 요구사항을 충족하거나, 의도한 결과를 달성하거나, 중단 없이 작동하거나, 오류 또는 결함이 수정될 수 있거나 수정될 것이라는 점에 대하여 어떠한 보증이나 약속도 하지 아니하며, 어떠한 종류의 진술도 하지 아니한다.
9. 면책
9.1 Marq Vision의 면책. Marq Vision은 제3자가 본 계약에 따른 서비스 또는 플랫폼의 이용이 해당 제3자의 특허권, 저작권, 상표권 또는 영업비밀에 관한 권리를 침해한다고 주장하며(이하 “침해 청구”) 고객 측 피면책자에 대하여 주장, 제기 또는 청구하는 모든 소송, 청구, 소, 손실, 손해, 벌금, 책임, 비용 및 경비(합리적인 변호사 보수 및 위 사항의 화해를 위하여 지급된 금액을 포함하며, 이하 총칭하여 “청구 등”)로부터 고객 및 그 직원, 이사, 임원 및 대리인(이하 “고객 측 피면책자”)을 방어하고 면책한다. 위 내용에도 불구하고, Marq Vision은 다음 각 호로 인하여 발생하는 침해 청구에 대하여는 책임을 지지 아니한다(이하 총칭하여 “제외 청구”). (a) 고객의 고객 자산 이용 또는 Marq Vision에 대한 고객 자산 제공, (b) 주장된 침해가 Marq Vision이 제공하지 아니한 소프트웨어, 하드웨어, 네트워크 또는 시스템과 서비스의 결합과 관련된 경우 그러한 결합 상태에서의 서비스 이용, (c) 주장된 침해가 서비스의 수정 또는 변경과 관련하여 발생한 경우 (Marq Vision 이외의 자에 의한) 그러한 수정 또는 변경, (d) 고객이 콘텐츠의 삭제를 요청하거나 소프트 통지를 발송하기 위하여 서비스를 이용하는 것, 또는 (e) 고객의 관련 법률 또는 제3자 권리 위반. 본 제9.1조는 지식재산권 침해에 관한 모든 청구와 관련하여 MARQ VISION이 부담하는 유일한 책임과 고객의 유일하고 배타적인 구제수단을 규정한다.
9.2 고객의 면책. 고객은 제3자가 Marq Vision 및 그 소유주, 직원, 이사, 임원 및 대리인(이하 “Marq Vision 관계자”)에 대하여 주장, 제기 또는 청구하는 모든 청구 등으로서 다음 각 호로 인하여 발생하는 것으로부터 Marq Vision 관계자를 방어하고, 면책하며, 손해를 입지 아니하도록 한다. (a) 고객의 본 계약(진술 또는 보증을 포함한다) 위반, (b) 고객의 지시, 승인 또는 지휘에 따라 Marq Vision이 행한 신고 또는 그 밖의 조치(화이트리스트에 있는 대상을 신고하는 것을 포함하되 이에 한정되지 아니한다), (c) 고객 또는 그 대리인이 플랫폼의 이용 또는 플랫폼에 대한 의존의 결과로 독자적인 조치를 취하는 것, 및/또는 (d) 위 제외 청구에 기재된 고객의 서비스 이용. 명확히 하기 위하여 명시하면, 고객의 지시, 승인 또는 지휘에 따라 콘텐츠의 삭제나 웹사이트 또는 상품 게시물의 폐쇄 조치가 취해진 경우, Marq Vision은 그에 대하여 어떠한 방식으로도 책임을 지지 아니한다(Marq Vision의 중과실이 있는 경우는 제외한다).
9.3 면책의 조건. 본 제9조에 따른 양 당사자의 의무는 피면책 당사자가 면책 대상이 되는 청구에 관하여 면책 당사자에게 즉시 서면으로 통지하고, 해당 청구의 방어 또는 화해에 대한 단독 통제권을 면책 당사자에게 부여하는 것을 조건으로 한다. 면책 당사자는 피면책 당사자의 사전 명시적 서면 동의 없이 피면책 당사자의 권리나 이익에 부정적인 영향을 미치거나 피면책 당사자에게 추가 의무를 부과하는 화해를 하거나, 그러한 청구에 관한 불리한 판결에 동의하여서는 아니 된다.
10. 책임 및 손해배상의 제한
10.1 책임의 제한. 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 본 계약으로부터 발생하거나 본 계약과 관련된 MARQ VISION의 책임 총액은 계약, 불법행위 또는 그 밖의 어떠한 책임 법리에 근거하든 어떠한 경우에도 주장된 청구의 근거가 되는 사건 발생 전 12개월 동안 고객이 본 계약에 따라 실제로 지급한 금액을 초과하지 아니한다. 위 제한은 본 계약에 따른 당사자의 구제수단이 그 본질적 목적을 달성하지 못하는 경우에도 적용된다.
10.2 결과적 손해 및 관련 손해의 배제. 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 각 당사자의 면책 의무를 제외하고, 어느 당사자도 어떠한 경우에도 상대방 당사자 또는 제3자에 대하여 일실이익, 사용 또는 데이터의 손실, 대체 상품 또는 서비스의 조달 비용, 또는 그 밖의 간접 손해, 특별 손해, 본보기적 손해, 부수적 손해, 징벌적 손해 또는 결과적 손해에 대하여, 그 원인이 무엇이든, 그리고 계약, 불법행위 또는 그 밖의 어떠한 책임 법리에 근거하든, 해당 당사자가 그러한 손해의 가능성을 고지받았는지 여부와 관계없이 책임을 지지 아니한다. 어느 당사자도 상대방 당사자 또는 제3자가 입은 손실, 손해 또는 불편이 상대방 당사자의 본 계약상 의무 불이행으로 인하여 발생한 범위에서는 그러한 손실, 손해 또는 불편에 대하여 책임을 지지 아니한다.
11. 일반 조항
11.1 관계의 성격. Marq Vision은 본 계약에 따라 독립 계약자로서 활동하며, 자신의 직원, 계약자 또는 대리인을 통하여 본 계약에 따른 의무를 이행한다. Marq Vision은 단독 재량에 따라 그러한 의무를 이행하는 방식과 수단을 결정하며, 자신의 직원을 지휘, 통제 및 감독한다. 본 계약의 어떠한 내용도 양 당사자 간에 대리, 합작 투자 또는 그 밖의 유사한 관계를 형성하지 아니한다.
11.2 법률 위반 행위의 금지, 상충. 어느 당사자도 해당 당사자가 단독 판단에 따라 관련 법률(보통법을 포함한다), 제정법, 조약, 관세율표, 규칙, 규정, 조례, 명령, 법전, 판결, 결정, 지침, 금지명령, 영장 또는 이와 유사한 조치나 결정에 상충하거나, 연방, 국가, 지역, 주, 시 또는 지방 정부의 법원, 명령 또는 결정을 위반한다고 합리적으로 판단하는 조치를 취하도록 요구받지 아니한다.
11.3 가분성, 해석. 본 계약의 어느 조항이 관할 법원에 의하여 법률에 반하는 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 원래 조항의 목적을 가장 잘 달성할 수 있도록 법원에 의하여 수정되고 해석되며, 나머지 조항은 계속 효력을 유지한다. 본 계약의 조항은 본 계약에 표시된 양 당사자의 의사를 실현하도록 합리적으로 해석된다.
11.4 완전 합의. 본 약관(주문서 및 그 모든 별지와 첨부 문서를 포함한다)은 양 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 양 당사자 간의 서면 및 구두에 의한 종전의 모든 제안 및 마케팅 자료에 우선한다.
11.5 권리의 포기. 어느 당사자가 본 계약에 따른 권리를 행사하지 아니하거나 그 행사를 지연하더라도, 이는 해당 권리의 포기를 구성하지 아니한다.
11.6 준거법. 본 계약 및 이에 첨부된 모든 부속서를 포함한 모든 관련 문서는 캘리포니아주법에 따라 규율되고 해석되며, 저촉법 원칙 또는 규칙이 캘리포니아주 이외의 관할의 법률을 적용하도록 요구하거나 허용하는 범위에서는 캘리포니아주의 저촉법 규정을 적용하지 아니한다.
11.7 관할, 배심 재판을 받을 권리의 포기. 각 당사자는 본 계약(의문의 여지를 없애기 위하여 명시하면, 주문서 및 본 약관을 포함한다) 및 그에 따라 예정된 모든 거래로부터 어떠한 방식으로든 발생하거나 이와 관련된 모든 종류의 소송, 쟁송 또는 절차를 캘리포니아주 로스앤젤레스에 소재한 캘리포니아주 법원 및 그 상급 법원 이외의 법정에서 상대방 당사자를 상대로 제기하지 아니할 것에 취소 불가능하고 무조건적으로 동의한다. 각 당사자는 해당 법원의 전속 관할에 취소 불가능하고 무조건적으로 복종하며, 그러한 소송, 쟁송 또는 절차를 캘리포니아주 로스앤젤레스에 소재한 캘리포니아주 법원에만 제기하는 데 동의한다. 각 당사자는 그러한 소송, 쟁송 또는 절차의 확정 판결이 최종적이고 구속력이 있으며, 해당 판결에 기한 소송 또는 법률이 정하는 그 밖의 방법으로 다른 관할에서 집행될 수 있음에 동의한다.
각 당사자는 본 계약(의문의 여지를 없애기 위하여 명시하면, 주문서 및 본 약관을 포함한다)에 따라 발생할 수 있는 모든 분쟁이 복잡하고 어려운 쟁점을 수반할 가능성이 높다는 점을 인정하며, 따라서 각 당사자는 본 계약(의문의 여지를 없애기 위하여 명시하면, 주문서 및 본 약관을 포함한다) 또는 본 계약에서 예정된 거래로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 법적 소송에 관하여 배심 재판을 받을 수 있는 모든 권리를 취소 불가능하고 무조건적으로 포기한다.
11.8 양도. 어느 당사자도 상대방 당사자의 서면 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리나 의무를 직접, 간접, 법률의 규정에 의하여 또는 그 밖의 방법으로 양도하거나 위임할 수 없다. 위 내용에도 불구하고, Marq Vision은 (a) 그 사업 또는 자산의 실질적으로 전부를 제3자에게 매각하거나 그 밖의 방법으로 이전하는 것과 관련하여, 또는 (b) 계열회사에 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리나 의무를 양도할 수 있다. 위 내용에 따를 것을 조건으로, 본 계약은 양 당사자와 그 허용된 승계인 및 양수인을 구속하며 이들의 이익을 위하여 효력을 가진다.
11.9 제목. 본 계약의 제목은 참조의 편의를 위한 것일 뿐이며, 본 계약의 해석에 영향을 미치지 아니한다.
11.10 통지. 본 계약에 따른 모든 통지는 서면으로 하여야 하며, 각 당사자가 주문서에 처음 기재한 주소로 전달되어야 한다. 각 당사자는 본 계약에 규정된 방식에 따라 주소 변경을 서면으로 통지함으로써 통지 주소를 변경할 수 있다.
11.11 불가항력. 지급 의무의 이행을 제외하고, 어느 당사자도 화재, 지진, 홍수, 수해, 악천후, 노동 쟁의 또는 인력 부족, 공공 설비 공급 제한, 정전, 폭발, 소요 사태, 정부 조치, 장비 또는 물자 부족, 운송 수단의 이용 불가, 제3자의 작위 또는 부작위, 또는 그 밖에 자신의 합리적인 통제 범위를 벗어나는 원인으로 인하여 발생한 지연, 이행 불능, 손해, 손실이나 멸실, 장비의 오작동 또는 그 결과에 대하여 본 계약에 따른 책임을 지지 아니한다. 위 사유로 인하여 Marq Vision이 30일을 초과하는 기간 동안 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 어느 당사자든 상대방 당사자에게 서면으로 통지함으로써 본 계약을 해지할 수 있다.
EU 데이터법. 고객이 EU 데이터법의 적용을 받는 범위에서는 여기에서 확인할 수 있는 추가 조건이 적용된다.