Défense des droits sur plateformes & marketplaces
La plupart des dossiers commencent sur une marketplace. Nous passons par les canaux des plateformes qui vont le plus vite.
- Statut de signaleur prioritaire, pour un examen accéléré des retraits urgents ou sensibles
- Statut de signaleur de confiance, pour des exigences documentaires simplifiées
- Canaux d’escalade pour échanger directement avec les équipes conformité des marketplaces
- Accès à la surveillance proactive, y compris la détection automatisée des plateformes et leurs programmes de client mystère
- Appui aux actions contre les vendeurs, en s’appuyant sur la coopération des marketplaces pour enquêter sur les vendeurs à haut risque, obtenir des bannissements définitifs et préparer les dossiers en vue d’une action en justice
- Coordination en ligne et hors ligne avec les plateformes, les forces de l’ordre et les titulaires de droits, pour une défense des droits sur toute la chaîne