Acción en plataformas y marketplaces
La mayoría de los casos empiezan en un marketplace. Usamos los canales de las plataformas que actúan más rápido.
- Estatus de denunciante prioritario, que permite una revisión acelerada de retiradas urgentes o sensibles
- Designación como denunciante de confianza, con requisitos de documentación simplificados
- Canales de escalamiento para comunicarse directamente con los equipos de cumplimiento de los marketplaces
- Acceso a supervisión proactiva, incluidos los sistemas de detección automatizada de las plataformas y los programas de Mystery Shopper
- Apoyo en acciones contra vendedores, aprovechando la cooperación de los marketplaces para investigar a vendedores de alto riesgo, conseguir bloqueos permanentes y preparar los asuntos para acciones legales
- Coordinación online-offline con plataformas, fuerzas del orden y titulares de derechos para actuar sobre toda la cadena